В настоящее время государство уделяет особое внимание развитию системы социальной защиты населения.
В настоящее время государство уделяет особое внимание развитию системы социальной защиты населения.Однако институт социальной работы еще находится на стадии становления. В связи с этим сохраняется высокая потребность в современных технологиях, формах и методах оказания качественной помощи наиболее уязвимым группам населения.
- Организации «Врачи детям» и «Право на здоровье» имеют значительный опыт прямой социально-психологической помощи детям и семьям в трудной жизненной ситуации. Теперь мы распространяем этот опыт среди сотрудников некоммерческих организаций и государственных учреждений, оказывающих помощь несовершеннолетним и семьям группы социального риска, - говорит специалист проекта Дмитрий Артоболевский.
Тематика работы Ресурсного центра очень разнообразна и включает в себя: междисциплинарное ведение случая в социальной работе; практику работы с семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации; работу с замещающими семьями; комплексную помощь детям и семьям, затронутым ВИЧ-инфекцией; профилактику безнадзорности и комплексную помощь несовершеннолетним в трудной жизненной ситуации; а также привлечение и подготовку волонтеров для социальной работы.
Основными методами работы Ресурсного центра являются семинары и тренинги, круглые столы и конференции, ознакомительные поездки, профессиональная супервизия и консилиумы. На консилиумах происходит разбор случая и трудностей, которые могут возникнуть у специалиста в процессе работы. Также результатами деятельности Ресурсного центра являются различные методические публикации: руководство по профилактике ВИЧ-инфекции и помощи ВИЧ-положительным уличным подросткам и молодежи; междисциплинарное ведение случая в работе с безнадзорными несовершеннолетними; руководство по оказанию комплексной помощи беспризорным и безнадзорным несовершеннолетним; руководство по сохранению жизнеустройства детей, затронутых ВИЧ-инфекцией; руководство по оценке и междисциплинарному ведению случая для оказания помощи детям и семьям, находящимся в социально опасном положении или в трудной жизненной ситуации; методические материалы по подготовке приемных родителей.
- В некоторых сложных ситуациях бывает нелегко четко сформулировать цель и последовательность выполнения задач, - рассказывает участница проекта Елена Анатольевна Бороздич, заместитель директора Центра помощи инвалидам Калининского района. - Бывает, что мы сами усложняем ситуацию и идем не тем путем. Из занятий мы узнали, какие вопросы нужно задавать себе, чтобы не сбиться с правильного курса, как строить план работы с клиентом.
- В жизнь семьи очень трудно вмешиваться, - говорит Дмитрий Артоболевский. - Это государство в государстве. Иногда специалист выбирает определенную схему действий, работает по запросу семьи. Но это неправильный путь, и семья остается со своими проблемами. Некоторые клиенты абсолютно закрыты и не идут на сотрудничество с социальными службами. У других есть негативный опыт такого сотрудничества, и они больше не доверяют социальным работникам. Мы учим, как вести себя в этих и иных случаях.
- Я с удовольствием участвовала во всех тренингах и семинарах, - рассказывает Елена Анатольевна, - а теперь успешно применяю в своей работе полученные знания и навыки и передаю их своим коллегам. Особенно полезным лично для меня оказался прикладной характер занятий, большое количество примеров из реальной практики, в которых было проанализировано поведение специалиста, - это то, чего очень не достает многим современным институтам по подготовке кадров.